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投递超过两次，快递员有权增服务费

网购日渐火爆，让快递的服务质量也受到了更多关注。据快递网了解，快递投诉反映最多的问题是快件延误、快件丢失、损毁等问题，这些投诉90%以上都出现在“末端投递”方面，也就是快递服务“最后一公里”的阶段，这...

Tags: 快递最后一公里发布日期: 2015-12-18
转型和改善服务是快递业的必经之路

申通要上市啦！A股市场终于有了民营快递企业的一席之位。申通快递上市不仅仅是个体事件，更代表着快递业面临转型和行业巨变。近日，停牌数月的艾迪西发布公告称，公司拟置出全部资产、负债，置入申通快递100%股...

Tags: 快递快递业发布日期: 2015-12-18
收快递时，你是先验货还是先签收？

快递到了，你会先验货还是先签收呢？尽管知道“先验货后签字”可避免不必要的麻烦和损失，但真正能做到的究竟有多少人？据了解，大部分消费者都表示为了节省快递员的时间，不会在收快递时先验货。收快递不验货成...

Tags: 快递收快递发布日期: 2015-12-18
快递涨价不是唯一的解药

近日，家住杭州的李小姐接到了快递公司业务员的涨价提醒：从明年1月1日起，同城寄件收费将提价2元。事实上，除了张小姐经常叫的这家申通快递，其他快递公司的收费标准最近也开始小幅调整。快递行业似乎迎来新一波...

Tags: 快递快递业发布日期: 2015-12-17
新型诈骗手段:快递包裹里有安眠药

岁末年初，骗子又开始蠢蠢欲动。近期，北京警方在工作中发现一种以包裹内有安眠药，需要配合调查的新型诈骗话术，该话术迷惑性较强，有蔓延趋势。警方提示，无论在电话中听到什么问题，凡是让你将钱转到公检法机关“...

Tags: 快递快递安全发布日期: 2015-12-17
快递问题如何申诉？快递投诉电话一览表

双十二已经过去，网购狂欢浪潮后，方方面面各种问题也随之出现，其中作为网购最后一个环节的物流派送，则是网购“后遗症”的焦点之一。近日，有不少朋友通过各种渠道反映了快递派送的种种问题，快递投诉也迎来了高峰...

Tags: 快递快递常见问题发布日期: 2015-12-17
11月份快递业务量同比增长近六成

日前，国家邮政局公布了11月份邮政行业运行情况。11月份，邮政全行业业务收入完成420.3亿元，同比增长32.8%;业务总量完成597亿元，同比增长48.9%;快递业务量完成26.1亿件，同比增长58...

Tags: 快递快递业发布日期: 2015-12-16
快递“空战”再升级，邮政航空购17架波音飞机

昨日中国邮政航空公司（以下简称邮航）与波音公司在北京宣布达成了7架波音757购机协议和10架波音737-800飞机客改货协议，成为邮政航空史上最大一笔飞机订单。今年9月，圆通航空在西雅图一口气订购了1...

Tags: 快递快递业发布日期: 2015-12-16
快递条例征求意见今截止，抛扔包裹罚款引热议

《快递条例(征求意见稿)》自11月16日起正式向社会征求意见，今日是征求意见的截止日。自征求意见以来，新规对快递员抛扔踩踏快件，快递运单信息填写不完整，冒领、私拆、倒卖他人物件等行为的高额处罚备受舆论...

Tags: 快递快递条例发布日期: 2015-12-15
危化品该不该“一刀切”禁止快递运输?

在经历过不只一次“毒快递”事件后，快递的安全性无疑引发了公众对快递行业的拷问，同时也对快递行业监管提出了更高的要求。危化品该不该“一刀切”禁止快递运输?如何在保障安全的前提下，为企业和科研单位减少...

Tags: 快递快递安全发布日期: 2015-12-15

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