近几年,快递业在中国迅猛发展,快递员的需求缺口也越来越大。随着网上同城业务的兴起,一种新的模式——“人人快递”,也悄然繁盛起来。所谓“人人快递”就是非快递行业但想兼职送快递赚钱的从业者去平台上注册信息,经过2小时的培训后,在上下班的路上顺便取件配送,以此来赚钱。这种方式扩大了快递员的范围基础,降低了快递业的准入门槛,看似方便快捷,却缺乏相关的制度约束,在湖北、河南、上海等地已被叫停。
上海市邮政局有关负责人认为,根据行业规范,一笔快递从发出到对方收到,要经过验收、转运、安检等多个环节的把关,但“人人快递”将这些环节全部忽略了。如果快递物品属非法出版物、毒品、易燃易爆品、涉密文件等国家相关法律明令禁止的违禁品,不仅涉及到犯罪,那些本想“上下班路上赚点外快”的兼职自由快递人,也要背上刑事责任。
业内人士认为,“人人快递”与“滴滴打车”等同城软件相比,虽然在众包模式上相似,但二者却有本质的区别。“滴滴打车”的服务提供方是出租车驾驶员,本身有运营资质,各大出租公司也有很高的行业准入门槛。打车软件的诞生,撮合了需方与供方,使社会资源得到更加合理的配置,也有利于环保。而“人人快递”与自由快递人之间并不是雇佣关系,是一个松散的平台,假如货物运输出现问题,“人人快递”承担的责任可能很轻,甚至不用负责,自由快递人却会面临利益损失。如果发生人身安全事故,自由快递人更是欲哭无泪。一位曾经做过三个月的曾先生说,“人人快递”的注册协议中明确指出,自由快递人的人身及财产安全自行负责,公司不给自由快递员提供意外险。
在 “人人快递”的相关负责人看来,它只是被大家误读为快递公司。事实上,这只是一个同城生活类的众包平台,希望同城人之间能够相互帮助。快递物流咨询网首席顾问徐勇表示,虽然“人人快递”声称自己并非快递公司,但无法否认其经营快递业务的事实。根据《中华人民共和国邮政法》规定:经营快递业务,应当依照本法规定取得快递业务经营许可,“没有办理许可证就经营快递业务,肯定是违法的。”
另一位移动互联网行业专家认为,“众包模式”作为移动互联网创业的热门领域,虽然新模式、新业态层出不穷,但创业者还是应该首先吃透相关领域的法律法规,既要有互联网思维,更要有国家法律法规的底线思维。
某知名快递企业的新闻发言人说:“正规快递公司收件都要经过验视,并加盖验视章,航空件更要经过严格安检,整个流程分快递员、网点、中转站、分拨中心等层层执行。对新进员工的入职培训则要15天以上,还有定期的检查和抽查,而‘人人快递’对自由快递人仅仅开展2小时的培训,这毕竟是一份涉及安全与隐私的职业。”