现代快递的发展与世界各地区的经济发展密不可分，随着全球经济一体化的不断加快，各国之间的贸易壁垒不断减少，各种信函快件流通越来越快，越来越多。仅中国就有顺丰快递，圆通快递，申通快递等诸多快递业，并且繁盛发展着。而快递作为邮政业的重要组成部分，快递具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。

那么工作压力日渐增加的基层快递员是快递业中的主角。他所扮演的角色就是要在规定的时间内将物品或信件快速、安全交送到客户所指定的接收方手中。作为一名快递员，除了要求其责任心强以外，还必须有一个健康的体魄和吃苦耐劳的精神，只有这样才能够适应长时间的户外紧张、高效率的工作。

快递公司又该如何激励快递员才能提高货物流通的速度，并且使得业务的传播范围更加广泛呢，简单的说，激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进的整个过程。人的行为都是由动机决定和支配的，而动机则是在需求的基础上产生的。因而满足不同员工的需求，给员工创造机会，激发他们的积极性，使之以实现组织目标为个人目标奋斗，并提高员工的绩效。形成人力资源管理的良性循环，并形成一种独特的企业文化，创造高品质的员工并服务于企业。

对快递员的激励不仅要从物质层面出发，还要在精神上给予激励，可以通过培训提高他们的自身修养与认识。根据双因素理论，在激励方面可以从保健因素与激励因素分别进行激励设置，关怀压力日渐增大的快递员，并拥有良好的人力资源管理环境，也就是企业文化，使之深入人心，有更好的凝聚力与企业自豪感。

顺丰快递在激励快递员上主要是其：

1.口口相传的良好口碑：不以任何广告方式便可以深入人心，形成了快递员对自己所从事企业的自豪感。

2.工资薪酬高：在一般快递公司月薪一千出头，但在顺丰，两三千很正常，八千一万也不算太高。

3.直营体系：一个业务员可以分到一片“责任田”，工资多少，看派件多少来进行高提成，员工更加勤劳工作。

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