报报道，因为快递行业掌握海量的高价值数据，近年来成为黑客们攻击的主要对象之一。2015年，中国快递年业务量突破200亿件，稳居世界第一，但快递中的个人信息隐私保护却一直处于灰色地带，有业内人士提出，快递开启“云时代”可保护用户信息。

据报道，阿里巴巴集团旗下的菜鸟网络28日披露一组数据：2015年，全国快递企业发生的主要信息泄露事件43起，泄露包含消费者个人隐私数据的订单信息数量保守估计高达上百万；国内主流快递企业信息泄露、系统遭受攻击等事件也有上千起。

据菜鸟网络监测显示，自2014年12月至2015年12月，快递公司发生严重信息泄露事件达43起，其中有一家企业一年发生8起信息泄露事件。

根据知名安全社区网络“乌云网”上的信息，近年来快递公司也成为其榜单上的常客，不时地出现系统安全漏洞，遭到黑客的攻击。

报道称，信息泄露的原因绝大部分来自快递企业系统落后、存在漏洞以及内部管理问题。

信息泄露只是系统安全隐患的一个表象。菜鸟网络发现，落后的网络系统造成的后果包括：大量信息漏洞、信息泄露、频繁遭外部攻击。其根本原因是自身安全能力薄弱，许多企业从开发到业务账号权限管理等环节都存在很多问题。

基于信息安全性和业务发展的需求，各大快递公司都升级了自己的系统装备，及优化网络框架，2015年各快递企业用于升级、优化网络系统的投入从数千万到上亿元不等。开启“云时代”的迫切性不仅在于需要提升快递效率，如何保护好消费者隐私，亦是迫切需要面临的问题。

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