9月25日，中通快递2016年全网旺季安全服务保障工作会议在上海召开。总部相关职能部门负责人及各省市公司负责人近100人参加会议。

赖梅松董事长在会上作重要讲话。他对中通2016年以来的经营发展业绩及前阶段工作任务完成情况给予了肯定，对中通人“勤奋、踏实、诚信、相互信任”的负责态度表示赞许。他强调，全网要高度重视各项网络资源的整合，优化路由设计，统筹规划好收、转、运、派各个环节的工作；要从网点末端收派实际出发，发现问题，解决问题，扎实推进“双十一”期间的各项安全服务保障工作，打好这场有准备的仗，确保“双十一”业务运作安全有序、平稳渡过。

赖梅松董事长还就中通的竞争优势和生态优势进行了深度阐释。他指出，中通的竞争优势来自其优越的发展模式、管理模式，来自基础设施的科技化革新、运输管理的成本控制、客户对中通品牌的忠诚度以及全网一体的凝聚力。他要求，全网要进一步整合资源，全面打造以快递为核心，快运、仓储等融合发展的生态优势，实现“从工厂到用户、从田头到餐桌”的去中间化全链路管理，从而真正实现“用我们的产品，造就更多人的幸福”的中通使命，即帮助更多人创业、就业，实现美好新生活；帮助客户成长，为客户削减成本，提升效益，创造价值；为社会解决问题，降低全社会物流成本。他期待中通走出国门，早日实现“做中国的中通，做世界的中通”的企业目标。

会议从基础设施建设、全网路由规划、末端网点收派及服务质量提升等方面对“双十一”服务保障工作作全面安排与部署。会议要求，各级管理者要有前瞻意识，做到摸底评估，准确筹备；要有大局意识，树立主人翁意识，全网一体，团结一致；要切实将各项旺季部署工作做细、做实、做严，责任到人、具体到点，保障旺季期间“忙而不乱，平稳有序”。

会上，各参会人员围绕中心建设、设备更新、大数据应用、路由规划、人员储备、安全生产、服务质量等工作进行了沟通与探讨。