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庖丁解牛,顺丰拆解俄罗斯物流

发布日期:2016-09-23 点击量:103
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在传统外贸持续“降温”的背景下,跨境电商却逆势上扬,成为一大热点和亮点。而与我们比邻的俄罗斯不但拥有着不输其领土面积的市场量级,但这块巨大的蛋糕,看的人多,吃的人少。究其原因俄罗斯太大,从中国配送个包裹一言不合就要横穿欧亚版块,动辄十几天、一个月甚至更长的物流周期,让人望而却步。

罗先生作为一家经营手机平板电脑外贸公司的老板,在速卖通、亚马逊等跨境电商平台上经营产品,每天都要从深圳向全球各地发货,但每当有俄罗斯的订单,面对战斗的民族,他不由得“虎躯一震”。

在罗先生眼中,俄罗斯境内的快递物流服务像是国内10年前的水平。俄罗斯海关是按照常规进出关货量配置人员和海关基础设施,面对大量的跨境电商小包裹,无论是人、设施以及操作流程均难以应付。直接导致通关时间长,大量包裹积压,在海关耽搁一两个月是常事。另外,俄罗斯是世界上国土面积最大的国家,跨越9个时区,但投递设施、物流网络等多年没有更新,面对暴增的电商包裹,处理能力严重不足。

不可否认,俄罗斯市场很大,根据Ecommerce Foundation发布的最新报告,俄罗斯2016年电商交易规模预计将增长5.3%(即增长10亿欧元),达到216亿欧元。为了让商家既要享受俄罗斯市场这块蛋糕,又要规避物流问题,同时让俄罗斯消费者享受到“中国式”快递服务。针对俄罗斯市场,顺丰选用了庖丁解牛的方式,将这块大蛋糕根据市场需求进行拆分。

作为对俄跨境物流服务中的基本款,顺丰于2014年开通了针对中国大陆发往东欧、北欧的跨境电商国际小包。目前,还开通了香港发货的服务。已经覆盖俄罗斯、立陶宛、爱沙尼亚、拉脱维亚、芬兰、瑞典、挪威、白俄罗斯、乌克兰、波兰10个国家。

针对日益火爆的对俄电商业务,顺丰为跨境B2C卖家立足俄罗斯市场,销售较高价值的商品,量身定制了俄罗斯国际电商专递,也是国际小包的升级版。突破小包的2kg限制,最重可达30kg,可提供全程路由跟踪,覆盖俄罗斯、乌克兰的门到门服务,主要城市缩短至10-15天。计费模式也调整为首重100g,续重100g,为客户更好的节约成本。

面对中俄之间日益增多的快递需求,顺丰于2015年7月,开通中国大陆地区至俄罗斯全境“门到门”的国际标准快递服务,并于今年新增俄罗斯至中国大陆、香港、澳门的逆向国际标准快递服务。

不过,“一寸光阴一寸金”,国际标准快递服务最快但价格也较高,针对部分B2C、B2B对价格敏感,但对时效要求又较高的传统外贸用户,顺丰推出国际标快的经济版国际特惠俄罗斯路线,最适合以下行业客户群:工业区及专业市场客户、轻工业产品制造商、区域品牌分销商(大件商品); 服装、电子电器、五金、家具等目标行业客户,是高价值、30kg以内、时效要求较高的跨境物品的物流首选。

除此之外,顺丰还推出东欧仓、中欧仓等海外仓服务,“海外仓”顾名思义,是建设在海外的仓库。东欧仓位于爱沙尼亚,末端派送覆盖范围升级,可送达包含俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、挪威等在内的欧洲32国;中欧仓位于波兰,末端派送覆盖欧盟28国。中国商家通过大数据测算、市场调研,根据对市场的预测进行备货,然后交由顺丰,通过海运、空运或快递等方式把货物统一运送到海外仓库进行仓储。

对于罗先生而言,通过海外仓服务进入保税仓,进口头程空运最快3天可入仓且不需要缴纳关税,可以节省一部分税金成本。末端通过东欧仓直接发货,到达俄罗斯主要城市仅需要5-7天,而到达其他欧洲国家平均时效2-5天。海外仓急剧缩减运输时间,大幅提高配送效率,甚至超越了俄罗斯本土的物流配送,而且也让此前时间冗长、费用惊人的退换货等售后服务变得更加容易,有效提升品牌形象,既保护了俄罗斯消费者的利益,又为中国商家赢得良好的口碑。

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