据悉，联邦快递于7月宣布加快大连、烟台、威海、济南、淄博、郑州和重庆等7个城市的国际快递出口服务运输时间，涵盖“国际优先快递服务”和“国际优先重货服务”。提速后，客户从这些城市出口至到美洲、欧洲和世界其他地区的货物运输时间较以往缩短了1—2个工作日。

9月，联邦快递推出客户短信通知服务，提升客户服务体验，使其能通过手机了解其进口货物清关的状态信息。

联邦快递11月24日在中国上海宣布，即日起，位于福州、厦门、重庆、成都、长春和西安的客户使用“国际优先快递服务”和“国际经济快递服务”运输出口至美洲、欧洲和世界其他地区的货物，运输时间将比原先缩短1个工作日，以帮助他们更快地连接全球市场。

联邦快递中国区总裁陈嘉良表示：“公司加速货物运输时间将让这6个城市的客户受益，帮助他们进一步优化其货物供应链，增强在目标市场上的竞争力。快速并可靠的国际运输服务对所有类型的客户走向海外，并取得成功至关重要。此次服务提升给这6个城市的更多企业搭建起更短的通往全球市场的‘桥梁’”。

联邦快递在中国市场不断提升现有的国际和国内快递服务水平，通过创新的货物运输解决方案，满足客户日益增长和多样化需求，特别是一些中小型客户。近期一份由联邦快递委托的中小型企业凋查显示，在中国大陆从事出口业务的中小企业年均出口总收入达120万美元，这一趋势在短期内仍将继续保持。

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