伴随着电商的快速发展,国内快递业务量也呈现出井喷式增长。但低门槛也使得快递业早已进入到白热化的竞争状态,甚至已经进入了“五毛”时代,即每票快件利润低于0.5元。由价格战引发的恶性竞争成为摆在快递行业面前的现状。
据快递网调查发现,与前两年相比,国内快递业对大客户仍存在“5元全国包邮”现象。有快递网点负责人表示,不同快递企业为争抢客户甚至直接采取恶意压价行为,“企业为保住客户或拓展市场只能以微利甚至亏损的方式接受”。在恶性竞争下,是快递行业服务的高度同质化。
根据国家邮政局统计数据显示,包括顺丰、“三通一达”在内,国内各类快递企业已超过8000家。有统计数据显示,2014年快递业件均收入为14.65元/件,2013年为15.69元/件,而早在2005年,这个数字为27.7元/件。快递件均收入同比下降显示出企业盈利能力进一步下滑,“以价换量”模式基本没有改变。多数快递企业呈现“微利化、无利化、亏损化”的现状,部分加盟商经营较为困难。
与恶性竞争对应的是运营成本的激增。作为劳动密集型产业,人力成本给快递企业带来巨大压力。目前快递员仍处于劣势,“五险一金”等基本社会福利普遍无法得到保障。
快递业今年迎来最强政策支持。今年10月,国务院发布了《关于促进快递业发展的若干意见》(以下简称《意见》),鼓励各类资本依法进入快递领域,支持快递企业兼并重组、上市融资。同时,相关行业规范也在加紧出台。今年10月,中央综治办、交通运输部、国家邮政局等15部门决定,从即日起到明年3月底,在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。11月1日,快递实名制登记正式实施。
培育壮大快递企业是国务院出台该《意见》的最直接目标,加速资本进入快递领域成为首选方式。《意见》表示,鼓励各类资本依法进入快递领域,支持快递企业兼并重组、上市融资,整合中小企业,优化资源配置,实现强强联合,加快形成若干家具有国际竞争力的企业集团,鼓励“走出去”参与国际竞争。
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