为了提高西北，主要是陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆五个边陲省市的服务质量，国通总部从7月2日开始，专门开展了针对西北五省的培训活动，尽全力给他们带来了参与感和互动感，使这五省的员工更有信心与热情，收获匪浅。

这次培训由总部培训、仲裁、客服、财务等部门联合参加，连续进行了十多天，总共有500多人参与学习。讲师们通过课件演讲与实践演练相结合的手段，围绕业务管理、市场开拓和维护、服务理念方式等主题，根据自身状况，对各网点员工进行了详细的讲解分析与指导示范，效果非同一般。

国通速运此次以提升服务质量为着眼点，通过培训省公司及网点的运营管理能力、市场开发能力和服务理念，加深了西北员工对业务知识和规范操作的认识。这有利于进一步满足客户需求，对塑造国峰良好的品牌形象有着重要意义。

在国通总部和西北员工的共同努力下，我们有理由相信，国通会在不久的将来更加规范，稳定发展，服务、规模、品牌都会更上一层楼！