据了解,去年快递行业收发件快件已经突破200亿件,成为全球第一快递大国。而随着快递业务量的增多,伴随快递而至的除了商品,还有各式各样的广告。那么,你收快递时“被广告”过吗?对此,快递网做了如下的调查:
张小姐告诉我们,一般情况下,都会收到一些广告,这个很平常,在她所收到的快递当中中,包裹外面有广告的虽然不算多,但广告的类型比较杂。“有的是张贴在包裹上,有的直接印在盒子上。”对于这种广告行为,叶小姐表示:比起快递包裹外面的广告,她更烦快递里面店家赠送的各种宣传单。在随后采访的市民中,几乎绝大多数人的态度都是:“做广告就做吧,不太留意。”
其实这种 “快递广告”出现已不止一两年,一直都有。想做广告的人,会去快递网点找相关的负责人,给点钱就能贴在包裹上了。一位不愿意透露姓名的业内人士告诉我们: “目前快递广告算得上鱼龙混杂,无论是广告内容,还是广告形式,都没有什么规范,快递企业的上层也只能要求下面网点做这种广告时尽量不要出现敏感的广告内容。”他表示,因为目前这种行为算不上违法,又能给快递网点或快递企业增加一些收入,所以做的人越来越多,监管起来也费劲。
在快递网看来,在快递包裹上面贴广告一定要有三个前提
1.快递公司具备相应资质。快递广告部是随随便便就可以做的,快递公司首先必须到工商部门申请变更经营范围,在具备资质后再承揽广告业务。
2.快递公司应当承担所贴广告的审核责任。从调查显示来看,一些提供快递广告业务的公司并没有要求广告主提交基础性证明资料,来证明广告内容不涉嫌非法宣传。事实上,虽然《广告法》没有专门针对快递公司做出规定,但“广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容”的法则适用于每个广告发布者,包括快递公司。有关部门应加强宣传,让快递公司意识到自己作为广告发布者,有义务审核广告内容,否则一旦发布违规广告,就应承担相应的法律责任。
3.快递用户需要授权。快递公司要想开发利用包裹资源,必须先得到用户的授权同意。为此,快递公司可以向用户承诺,不张贴不良广告,不影响信息辨识和投递效率,不损害收件人、寄件人的情感利益和经济利益,甚至还可以向用户适度让利,共享广告收益。而在用户明确表示拒绝的情况下,快递公司不能擅自在其包裹上张贴广告,否则就构成侵权。
没有规矩,不成方圆。无论是为了维护消费者的切身利益,还是为了确保广告行业的竞争公平和运营秩序,都迫切需要相关职能部门针对快递包裹广告,尽早建立健全相关制度,明确快递广告业务的规范标准,消除监管盲区。