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需要寄快递?先来看看这个!

发布日期:2016-06-30 点击量:128
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买火车票、办手机卡,都得实名登记,如今,寄快递包裹也要求实名登记了。从今年6月1日起,寄快递的时候要出示有效身份证件,快递小哥还将对寄递物品进行验视,确保所寄快件符合要求!具体内容如下:

1.寄件人:出示有效身份证件、不要封包裹

《快递安全生产操作规范》(以下简称《规范》)自今年6月1日起开始实施。《规范》提出,对于法律法规或国家相关部门要求实名收寄的,快递服务组织接单时,应提前告知寄件人实名收寄相关要求;收寄时,快递业务员应要求寄件人出示有效身份证件,核对证件信息,并对相关身份信息进行登记;寄件人拒绝提供有效身份证件的,快递业务员应拒绝收寄。寄件人所寄包裹必须让快递员检验通过后,才能封装发出。所以提醒要寄件的小伙伴,记得带上身份证、不要封包裹。

填单之前阅读快递详情单背书条款

运单及背书是消费者与申通快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释,各地法院大多使用《经济合同法》。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决,各法院的判决结果也不尽相同。 因此,消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条 款。如果是每天快件量较大的客户,建议与申通快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。 对于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能会给派送造成麻烦,或在退回快件时找不到退回地址和发件人

贵重物品要购买保险

一般价值2000元以上的物品,如手机 手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免赔额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。因此,一定要向申通快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般为1%至3%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡

交接快件签名与保存运单

将快件交给快递业务员时,除自己在运单签名外,要求其必须签名,签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外,还是寄递快件的凭证,在送达寄件人之前千万不要丢弃。

签收流程

快件外包装完好,由收件人签字确认后验货。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。

如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再做签收,快递服务组织与寄件人另有约定的除外。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。

2.快递员:需按规定对交寄的物品进行验视

《规范》还要求,快递业务员应在收寄现场对用户交寄的物品进行验视,具备条件的可在视频监控下验视。验视时,宜由寄件人打开封装,重点查验用户交寄的物品、包装物、填充物是否符合国家关于禁止寄递、限制寄递的规定,以及是否与快递运单上所填报的内容相符。验视后,快递服务组织应以加盖验视章等方式作出验视标识,记录验视人员姓名或者工号,并与用户一起当面封装。快件装载和卸载时,应遵循“大不压小、重不压轻、分类摆放”原则。

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