5月30日下午,宅急送与苏宁战略合作之“配送项目合作”在南京苏宁总部正式签署,双方将围绕平台建设、业务创新等进行优势互补,升级服务,在网络、资源、末端配送上进行全方位合作。配送项目合作的签约,为苏宁与宅急送接下来一系列多方位、深层次的合作拉开了序幕。
以配送合作为基础提升消费者体验
苏宁是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书等综合品类,苏宁快递,作为苏宁控股旗下重要的业务版块之一,是苏宁互联网转型的主要核心点。宅急送凭借云仓、运输和配送三大事业部的资源优势,将与苏宁从以下四个板块探索推进深度战略合作:一是一二级市场快递平台合作,二是三四级市场服务平台合作,三是全网运输平台合作,四是创新业务合作。
据悉,双方第一阶段的合作将在“618”开启,以最后一公里提速为主要合作方向,在现有快递网点的基础上,苏宁物流将在一二级市场整合宅急送的快递网点和快递员,通过更多网点的布局,提升最后一公里配送的时效和服务水平。同时,在三四级市场,对双方的干支线网络进行融合,围绕销售和快递服务向三四级市场快速下沉。
依托宅急送在一二线城市的网络建设,苏宁物流在“618”期间可以更自如地提升配送时效。同时,宅急送的最后一公里配送将采用苏宁物流的标准化服务,去前电联、开箱验机、送货上楼、代扔垃圾、回收包装,为消费者提供安全无忧的服务体验。
共建社会化服务快递平台
宅急送2014年以来,将具有快递属性的“仓配一体化”确立为核心业务;2016年宅急送将仓、运、配三块业务独立经营、协同运作,在资源储备及业务拓展上进展迅速,使之更具有市场冲击力和竞争力。借助苏宁物流的数据化平台和供应链能力,宅急送业务范围和能力会得到大幅提升,而双方在仓配业务上针对网络、成本、服务、模式的试点融合,可以帮助苏宁更快速地搭建起一个新的社会化快递服务平台。
苏宅合作未来前景广阔
苏宁物流集团副总裁姚凯坦言,今年苏宁迎来了一个快速成长的阶段,苏宁物流社会化开放进入快车道,目前为1200多家家电、日化、商超品牌提供优质的第三方物流服务,在业务开放上的战略拓展,苏宁物流需要建立一个更有聚合价值的服务平台。宅急送经历了二十余年的发展,是一家非常优秀的企业。苏宁与宅急送的合作,重点会从拳头产品、口碑体验、服务迭代上提升服务能力。“今天只是一个起点,对于未来而言,我们的合作会走的越来越高,期待双方的合作能够一步一个脚印的走下去。”
宅急送马慧副总裁表示,宅急送与苏宁物流配送项目的签约,是宅急送仓运配条线管理后的专业化、市场化运作的成果,是仓运配三箭齐发战略中配送事业部转型落地的标志性项目,意义重大。今天是一系列重要合作迈出的第一步,从配送合作开始,宅急送和苏宁还将通过双方业务和管理的高度融合,打造具有苏宁&宅急送特色的核心竞争力,并成为新生市场力量;通过最后一公里、干线和创新产品的打造,未来在供应链金融等多领域进行多种模式的深度合作。
马总说,宅急送陈东升董事长和陈平CEO一直高度重视苏宁项目的推进落地工作,陈平CEO多次强调宅急送的仓运配改革要从市场出发,接受市场的检验。“苏宁项目”是改革后的第一大单战略性合作,彰显了改革的正确性和必要性。随着改革全面深入落地,会有更多的战略合作进来。宅急送人,加油!
宅急送集团副总裁兼配送事业部总经理谢海岩、集团苏宁项目总监高云飞、江苏分公司总经理孟雷,苏宁物流集团快递运营中心总经理助理刘越、小件管理部经理潘晶晶、大件管理部经理秦晓波等参加了签约仪式。除南京苏宁总部主会场外,宅急送各分公司以及苏宁物流集团各子公司通过视频系统在各分会场共同参与了本次合作签约仪式,无论苏宁还是宅急送,这样总对总、分对分、大区对大区的一起来开会还是第一次,借此机会,宅急送马慧副总裁和苏宁快递运营中心高志祥总经理对苏宁配送合作项目进行了详细解读,明确了具体部署和要求。