“11月11日拂晓时分开始，170万徒步的‘士兵’和40万辆‘战车’将在中国的大小城镇中穿行。他们的使命?为世界上最大的在线购物狂欢节派送多达7.6亿只包裹……”这是英国《卫报》报道中对中国“双11”的素描。

“双11”狂欢，压力最大的不是电商的销售数字，也不是“剁手党”干瘪的口袋，而是成千上万的快递哥，以及他们身后的快递流水线。

全省快递一天超1400万件

11日当天全省快递企业业务量超过1400万件，较前一天即10日增长约130%，较去年同期增长50%以上。在新鲜出炉的今年“双11”消费排行榜中，江苏成全国第三“败家”省份。省邮政管理局市场监管处副处长唐兵说，全省快件处理量高峰是从11日晚上开始，将持续到16日。

电商纷纷自建快递网络

堆积如山的包裹已让快递哥疲于奔命，又遇上推行快递实名制新政，他们直呼“吃不消”。“招兵买马”是各家快递公司应对“双11”的老招数。

电商巨头今年纷纷自建快递网络。2015天猫“双11”全球狂欢节配送的第一单仅用了14分钟，让业内人士感叹不可思议。奇迹背后，得益于菜鸟网络和日日顺物流的“大数据+仓配体系”优势。根据菜鸟网络大数据预测畅销型号，把相关商品提前下沉到对应的区县中心、网点，在接到系统订单后，第一时间将商品出库装车，结合导航地图路况信息计算出最佳配送路线，才能如此快的将商品送达消费者。

苏宁云商则结合苏宁门店和现有网点资源，选择近2000款畅销产品动态调配、就近出货，在上百个城市提供当日达和次日达服务，尤其是“2小时急速达”覆盖全国195个城市。

快递行业向高大上转型

电商巨头加入“物流大战”，倒逼着传统快递企业快速提档升级。

以前快递就是比“跑得快”，人越多跑得越快，订单流水就越多，效益和知名度由此提升。现在快递行业竞争的是流程模式的创新再造，服务的提档升级以及现代信息技术手段的超前应用。例如，在北京、上海等地，很多快递公司都采用手持数字扫描终端，即时将寄件人信息扫进后台保密信息库，极大提高生产效率;在南京，已有快递公司延伸服务，不但管送还帮助安装普通家电，还在送完货品后帮消费者带走家中垃圾等。在国外，甚至爬楼机器人都已成为快递公司的硬件装备。

“快递业是一匹拉不住的经济黑马。方向是建立庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等综合业务的机构，由传统‘跑腿公司’向现代信息物流转型。”百世汇通董事长周韶宁说。

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