联邦快递集团将扩大全球电商业务,以便争夺中国快递市场。近日,该公司在中国推出了个性化货运服务FCF,该服务适用于中国发往全球各地的出口包裹,以及美国、亚洲市场寄往中国大陆地区的进口包裹。
据了解,FCF服务已在澳大利亚、中国台湾、中国香港、日本、韩国和新加坡推出,有效满足了高科技、医疗、制造领域客户对特殊温控、包裹安全的个性化需求。在中国推出的FCF将充分利用联邦快递的全球速递网络以及高端定制增值服务FedEx Custom Critical,并根据客户的特殊需求规划门到门投递路线。
据悉,该公司计划在明年6月前扩大向中国和日本商家的服务,目前该公司已经整合了向美国、欧洲和秘鲁的全球电子商务零售商提供的运货服务。亚洲作为跨境业务中的第二大出口市场,与欧洲不相上下,且增长速度更快。
联邦快递亚太区负责人表示,客户需求会随着市场变化而发生改变,联邦快递则会不断调整、创新服务方案,从而更好地迎合客户需求变化。
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