日前，各省（区、市）邮政EMS及南京中邮航空速递物流集散中心结合实际，认真部署今年工作，做到重点突出、措施实细。

1.加快业务发展

加快发展步伐，跟上行业增长速度，努力实现速递物流“十三五”良好开局。

河北邮政EMS将整体规划品牌形象宣传战略，分阶段有计划地推进品牌和业务宣传工作，提高品牌知名度、美誉度。聚焦标快、国际、分仓落地配、合同物流等高效业务发展。

江苏邮政EMS将在前端建立起以6个中心为核心的大市场部制格局，在后端建立打破省内行政区域的大区制网络组织格局。打好效益型业务、规模型业务和战略型业务发展组合拳。

浙江邮政EMS将围绕“一个中心任务”——改革创新，加快发展，开放共享，提质增效，打造“一个工程”（日均业务量达100万件），灵活运用“加减乘除”，即重点业务和能力建设做“加法”，低效业务和大额成本要做好“减法”，发挥体制机制改革和企业文化建设“乘数效应”，消除束缚企业改革发展的弊病。

重庆邮政EMS将依托五大营销中心，开展分层营销，实现主城、区县、重点项目资源共享，实现“三个协调”发展目标，即主城与区县业务协调发展，基础协议客户与重点大项目协调发展，国际、国内业务协调发展。

云南邮政EMS将聚焦核心产品、行业客户，借助农村电商的发展契机，以商流引领“三流”，围绕运配、仓储、金融的转型升级和创新全面开展业务拓展工作。着力升级云网平台、仓储金融平台以及电商平台，打造覆盖客户供应链全环节及商流、实物流、资金流、信息流“四流合一”的全新链式服务模式。

西藏邮政EMS就今年生产经营工作进行了专题部署，提出抓住业务增长点，全力加快发展步伐。该公司还明确各部门工作任务、责任人和完成时限，不折不扣推动各项工作的落实。

新疆邮政EMS分解确定今年主要经营目标工作任务共计6个方面、28条、107项，明确责任领导、责任部门和完成时限。该公司对各部门、各单位任务完成情况将予以定期通报、考核。

2.提升运营质量

据国家邮政局公布的数据，去年，EMS申诉率降至百万分之10，首度达到五星级快递企业标准。今年，邮政EMS将继续强化运营质量管控，促进时限质量、客户服务质量和企业品牌的持续提升。

辽宁邮政EMS将做好沈阳邮件处理中心投产工作，分三批次完成14个地市处理中心标准化建设，将省内VIP项目纳入时限承诺监控范围，加大统签重点项目进口端和国际业务主动客服力度。

湖北邮政EMS提出，增强企业运营能力，提升生产能力，推进陆运中心全面投产，发挥信息化动态管控优势；提高服务质量，开展内部承诺服务，强化客服，健全项目服务体系和质量管控体系。

甘肃邮政EMS提出，切实落实三级质量管控体系职责，将质量管控要求真正落实到每一个项目、每一个客户、每一件邮件中去。大力推进机器换人、流程换人、技术换人，提升邮件处理标准化、流程化、规范化水平，全方位提升邮件处理效率和质量。

南京集散中心将明确新定位，由靠控制成本的“降本增效”转变为控制成本与挖掘各类资源最大效能并重的“运营增效”。持续优化内部作业流程，及时科学地调整内部作业卡口点时限。认真梳理新指标考核体系，坚持问题导向，找准工作的重点、弱点和节点，有针对性地采取措施，细致扎实、富有成效地做好相关工作。

3.推进“众创众享”

深化激励机制的改革，努力形成企业与员工共同发展，共同分享改革发展成果的共享机制。今年，各地邮政邮政EMS将大力推进“众创众享工程”。

天津邮政EMS将通过推进“众创众享工程”，激发基层经营单元活力，加快业务发展。同时，大力推进业务外包、劳务承揽，转换经营发展机制和管控模式，创建开放式发展平台。

安徽邮政EMS将积极推进“众创众享工程”，清晰损益核算基础，把握考核力度，及时兑现合同结果。加强培训，关心扶持，充分调动员工积极性和创造性，做好过程管控，多措并举，帮助领创者实现目标。

山东邮政EMS将在“众创众享工程”中试行“阿米巴”经营模式。“阿米巴”经营模式就是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织，每个小型组织都作为一个独立的利润中心，按照小企业、小商店的方式进行独立经营。山东省分公司将通过划小核算单元，对经营单位的收入、利润目标实行摘标，赋予相应经营自主权，调动经营单位全体人员参与经营的积极性、主动性和创造性。

陕西邮政EMS对优秀创客评选活动进行了专题部署。该分公司将“创客计划”作为全省各单位的“一把手工程”，以此为抓手带动全省经营发展。一季度在各市全面推行，季度末进行验收；二季度将开展“创客”业绩跟踪和评估，进行优胜劣汰；下半年将进行经验交流，完善机制，全面深化。

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