临近双十一大考，快递物流行业务接近井喷，快递纠纷也是在每年双十一到接近年关时候成为热点新闻。电商每年都会变着花样办网购促销，怎么让网民花钱买的物品“放心快递”？

如何打造“放心快递”

首先是加快行业立法。针对电子商务和快递业迅猛发展的趋势，应当尽快制定和完善与当前市场相匹配的相关法律法规，为行业健康发展保驾护航。要通过快递法规的制定，积极推进政府职能和作风转变，加强过程监管、事后监管等各种监管手段的综合运用，要引导企业加强行为规范、提升服务能力。

其次是强化对快递员的培训。由于快递人员素质参差不齐，很多快递业务员并不具备识别复杂危险品、爆炸品等收寄验视的能力，这在实际操作中必然带来很多问题。应针对快递公司员工的工作特点，定期组织专门培训，及时通报各地快递公司违法案件，详细讲述违禁品的种类、特征、危害、识别方法，提高从业人员对违禁品的分辨能力。

最后是加强快递行业监管。不定期对辖区快递行业进行检查，对业务员有无严格执行邮件、包裹收寄验视制度等进行突击检查，凡违规违禁品一律不得收寄，特别是一些不明液体、疑似管制器具和枪支零件等。建立台账明细，详细登记各物流公司信息、从业人员数量和工作模式，进一步加强快递从业人员管理。