农历猴年春节临近，不少市民在忙着为春节前做各项准备。而现在想要在春节前寄快递，据说顺丰还得加假期服务费，每单多花10元。

“亲，现在倒是能给你寄，但是不能保证你什么时候收到。”淘宝一家女装店的客服这样答复徐小姐，这件本来准备过年穿的新衣服，年前能不能收到就打了问号。

“取倒是能取，但是能不能及时寄到就不好说了，我建议你寄顺丰。”赵先生在网上买的年货出了质量问题，要给卖家寄回，找到了经常使用的韵达快递，收件员却这样告诉他。

据了解，虽然多家快递公司表示春节期间还可以收寄快递，但是表示不能保证时效。部分淘宝卖家更是表示，由于快递无法保证送达时间，本月30日是其最后的发货时间，这其中比较早停止发货的卖家，今天就开始停业了。“只接受咨询，27日开始，所有货品年后发货。”

顺丰今年则明确表示，提供全年无休的速运服务，各网点正常营业。用户可通过95338客服专线、顺丰速运官网、顺丰速运APP以及顺丰速运微信服务号等渠道下单、查询，顺丰“小哥”将根据订单信息尽快上门收派快件。

不过，顺丰也在官网明确了春节期间的快递服务要加收“假期服务费”。其中，大陆地区的服务费每单加收10元。韵达、申通等快递跨省的交寄费用也从12元上涨到了15元起。

市民理解春节涨价，别太离谱就行

“服务业的人员也和大家一样都想回家过个年，人手紧俏因此涨价也能理解，可是涨归涨，也不能太离谱，就拿洗车来说吧，平时大部分都是二三十块钱，一下子涨到七八十块钱，翻了两三倍，这就有点不厚道了。”采访中不少市民认为，服务业春节前涨价可以理解，但是也要合情合理。

春节期间是服务行业从业人员集中流动期，很多员工需要回家过年，市场供求失衡，利用价格的杠杆对需求进行调节，是比较常见的商业行为。但是，这种行为很可能让商家的美誉度大打折扣，有可能影响未来的生意，失去了潜在客户。

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