2016年元旦以后,柳州市原来免费使用的快递寄存柜开始收费,1元的快递费里,寄存柜要收取0.4至0.6元,快递员感觉此举如同“雁过拔毛”,纷纷弃用。
寄存柜遭快递员弃用
在柳州市天江丽都,物业公司不代收包裹,自从该小区安装有快递寄存柜后,业主渐渐习惯使用寄存柜。但是,寄存柜收费后,放入寄存柜的包裹越来越少。小区保安说,他们也感觉快递员使用寄存柜的概率越来越少了。
中通快递的快递员何先生说,以前快递寄存柜还没有收费时,不少快递员都会使用柜子,也觉得挺好用的;但现在开始收费了,快递员直呼“价格太贵,受不了”。何介绍,快递员每送一份快递,得1元钱左右;收费后,放入寄存柜的大件要收0.6元,小件收0.4元。“我送一件才1块钱,这么一来,大半的收入被抽走了,哪个受得了!”何表示,如果按0.1元或0.2元收,还可以考虑放一下。
“单位不允许收快递,物业不代收,寄存柜快递员又不愿用,实在不方便。”朱女士在柳州市静兰大桥一带工作,单位离市区比较远,快递公司都不愿意跑,所住小区的物业公司也不愿意代收。半年前,小区安装快递寄存柜后,她感觉方便了很多。最近,快递员不愿再把快递放入寄存柜,她为了与快递员交涉寄存的问题,绞尽了脑汁。
“还好我们物业比较好讲,只要是上班时间都帮收快递;但还是寄存柜方便,起码不受时间的约束。”家住东环大道某小区的吴先生说,快递员不用寄存柜的话,这些柜子岂不是成了摆设?
嫌收费高快递员弃用寄存柜
盼设置"代收货"服务站物流就在全国22个城市开办了2600多个社区服务站,这些服务站多数设在连锁便利店中。消费者在淘宝或天猫下单,选择送货地址时可点“代收货”选项,选择就近的服务站。包裹到站后,工作人员先检验包裹,然后扫描签收录入系统,由系统发送短信和密码通知消费者,消费者凭证件和密码上门自提。而这些服务全部是免费的。
“如果柳州也有这样的服务就好了。”余女士表示,她楼下就有个小商店,如果有了这样的服务站,买家卖家都受益,希望这类服务能尽快扩展到三四线城市。
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